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Nossa cultura valoriza as pessoas como o principal ativo da organização, estimulando o desenvolvimento de talentos e promovendo um ambiente de colaboração, bem\\-estar e alto desempenho.\n\n\n**O que você irá fazer:**\n\n\nExecutar rotinas operacionais diárias, como abertura e acompanhamento de tickets, atualização de planilhas de controle, conferência de integrações e validação de dados em sistemas internos; Apoiar o onboarding de novos clientes, realizando cadastros, checklist de documentação, configuração de ambientes e suporte inicial; Monitorar indicadores operacionais (SLA, incidentes, integrações, pagamentos, KYC, etc.), reportando desvios e sugerindo melhorias; Atuar como ponto de contato para demandas simples de clientes internos e externos, encaminhando solicitações para os times responsáveis (Produto, DevOps, Sustentação, Desenvolvimento)Auxiliar na triagem, registro e acompanhamento de incidentes, colaborando com a análise de causa raiz e propondo soluções paliativas ou definitivas; Participar de treinamentos, reuniões de alinhamento e rituais do time, contribuindo para a melhoria contínua dos processos; Apoiar a documentação de processos, fluxos e procedimentos operacionais; Colaborar na automação de rotinas e na padronização de templates operacionais; Garantir o cumprimento das políticas de compliance, segurança e regulamentação aplicáveis ao setor de iGaming; Ser o Elo entre Comercial (Vendas, Account Mannager e demais áreas)\n\n\n**O que você precisa ter:**\n\n\nFormação completa em Engenharia de Produtos, Administração de empresas ou Análise de Sistema\n\n\nOrganização, atenção a detalhes e disciplina para seguir processos.\n\n\nBoa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com diferentes áreas e perfis.\n\n\nProatividade para identificar problemas, sugerir melhorias e buscar soluções.\n\n\nCapacidade de aprender rapidamente sobre sistemas, integrações e fluxos operacionais.\n\n\nFacilidade para trabalhar em equipe, receber feedbacks e se adaptar a mudanças.\n\n\nInteresse em tecnologia, operações e mercado de iGaming.\n\n\nDesejo de crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e em expansão.\n\n\nInglês fluente.\n\n\n**Diferenciais:**\n\n\nExperiência prévia em operações, suporte, atendimento ou áreas administrativas de empresas de tecnologia, fintechs ou iGaming.\n\n\nConhecimento básico em ferramentas de gestão (ClickUp, Jira, Trello, etc.).\n\n\nNoções de processos de integração de sistemas, KYC, pagamentos ou compliance.\n\n\nVivência em ambientes regulados ou de alta disponibilidade.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764244024000","seoName":"junior-operations-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-business-systems-analysts/junior-operations-analyst-6454323519270712/","localIds":"13","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"07b174fe-2cbc-47eb-ac54-f6d81d7a2754","sid":"fd08583c-7b3b-49e5-addf-3aef3dcf8c66"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Executar rotinas operacionais diárias"," Apoiar onboarding de clientes"," Monitorar indicadores operacionais"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1764244024942,"categoryName":"Análise de Negócio e Sistema","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4243","location":"R. 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Nossa cultura valoriza as pessoas como o principal ativo da organização, estimulando o desenvolvimento de talentos e promovendo um ambiente de colaboração, bem\\-estar e alto desempenho.\n\n\n**O que você irá fazer:**\n\n\n**Segurança da Informação**\nConstruir e implementar o **Plano de Segurança da Informação** alinhado às necessidades do negócio de apostas; Apoiar a criação de políticas, controles e boas práticas de proteção de dados, acessos e informações sensíveis; Monitorar riscos, vulnerabilidades e conformidade.\n\n\n**Governança de TI Processos**\nMontar e gerenciar o **Catálogo de Atendimento da área de TI**, definindo fluxos, SLA e níveis de suporte; Estruturar e manter a **Gestão de Ativos de Tecnologia**, contemplando inventário, ciclo de vida, rastreabilidade e descarte adequado; Criar e administrar a **Gestão de Contratos** da área (softwares, termos de uso, licenças, suporte técnico etc.); Administrar os **espaços e acessos dos sistemas da empresa**, garantindo governança, permissões adequadas e segurança.\n\n\n**Infraestrutura Suporte Técnico**\nDar suporte aos colaboradores na solução de problemas relacionados a equipamentos, redes, acessos e ferramentas corporativas;Executar manutenção básica de equipamentos (notebooks, periféricos, redes); Apoiar a organização, documentação e melhoria contínua da infraestrutura de TI; Acompanhar performance dos sistemas internos, sugerir ajustes e previsões de capacidade.\n\n\n**O que precisa ter:**\n\n\nFormação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Redes ou áreas correlatas.\n\n\nExperiência em infraestrutura, suporte de TI e governança de acessos.\n\n\nConhecimento em segurança da informação.\n\n\nVivência com gestão de ativos e contratos de TI.\n\n\nNoções de redes, VPN, sistemas operacionais (Windows/Mac).\n\n\nCapacidade de estruturar processos e documentações.\n\n\n**Diferenciais:**\n\n\nExperiência em empresas de tecnologia, igaming/bet ou plataformas digitais.\n\n\nConhecimento em LGPD, controles de acesso e boas práticas ISO 27001\\.\n\n\nFamiliaridade com ferramentas como Google Workspace, sistemas de gestão e ambientes cloud.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764244024000","seoName":"infrastructure-analyst-it-support-and-governance","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-business-systems-analysts/infrastructure-analyst-it-support-and-governance-6454323517478512/","localIds":"13","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3a54f207-f65d-446f-b4a9-96aca7889946","sid":"fd08583c-7b3b-49e5-addf-3aef3dcf8c66"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Construir plano de seguran\\u00e7a da informa\\u00e7\\u00e3o","Gerenciar cat\\u00e1logo de atendimento TI","Suporte t\\u00e9cnico a equipamentos e redes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1764244024802,"categoryName":"Análise de Negócio e Sistema","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4243","location":"R. 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Nossa cultura valoriza as pessoas como o principal ativo da organização, estimulando o desenvolvimento de talentos e promovendo um ambiente de colaboração, bem\\-estar e alto desempenho.\n\n\n**O que você irá fazer:**\n\n \n\n \n\nAcompanhar a implantação e execução dos POPs, políticas e checklists institucionais, garantindo aderência às normas internas e legislações vigentes; Auditar periodicamente os processos operacionais e administrativos, identificando desvios, causas e oportunidades de melhoria; Apoiar na padronização e atualização de fluxos, instruções de trabalho e políticas intersetoriais em conformidade com a estrutura do ClickUp; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs, OKRs e metas de conformidade) em conjunto com as áreas envolvidas; Facilitar a comunicação entre gestores e equipes, transformando diretrizes estratégicas em ações práticas e acompanháveis; Elaborar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos com base em análises PDCA e ferramentas da qualidade (5W2H, Ishikawa, Pareto, entre outras); Apoiar o programa de treinamento interno e a rotina de onboard de novos colaboradores, garantindo que as práticas processuais sejam disseminadas de forma clara e padronizada; Participar das reuniões de lições aprendidas e ciclos de melhoria contínua, registrando insights e consolidando aprendizados institucionais.\n\n\n**O que você precisa ter:**\n\n\nFormação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;\n\n\nVivência prática em BPM, auditoria de processos, gestão da qualidade ou governança corporativa;\n\n\nConhecimento em mapeamento de processos (BPMN) e metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Kaizen);\n\n\nCapacidade de análise crítica para transformar diretrizes técnicas em planos de ação operacionais;\n\n\nFacilidade de relacionamento e habilidade para conduzir gestores e equipes na execução das rotinas padronizadas;\n\n\nOrganização, autonomia e foco em resultados;\n\n\nDesejável experiência com ClickUp, Power BI ou ferramentas similares de gestão de projetos e indicadores.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764087675000","seoName":"process-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-business-systems-analysts/process-analyst-6452322244441912/","localIds":"13","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"af88fae6-e2cc-4e5a-89f0-9e6daecc0bfd","sid":"fd08583c-7b3b-49e5-addf-3aef3dcf8c66"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Auditar processos operacionais","Padronizar fluxos em ClickUp","Elaborar planos de ação com PDCA"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1764087675347,"categoryName":"Análise de Negócio e Sistema","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"13,1496","pageTitle":"Análise de Negócio e Sistema em Abaeté","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4241,4243","cateName":"Empregos,Tecnologia de Informação e Comunicação,Análise de Negócio e Sistema","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Página inicial","item":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empregos","item":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","item":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Análise de Negócio e Sistema","item":"http://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-business-systems-analysts/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"business-systems-analysts","total":3,"sortList":[{"sortName":"Melhor correspondência","sortId":0},{"sortName":"Publicações mais recentes","sortId":1}],"hotSearches":["GCC","SUV","Toyota","Gasolina","Dubai","AWD","Auto"],"breadCrumb":[{"name":"Página inicial","link":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/"},{"name":"Empregos","link":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","link":"https://br.ok.com/pt/city-abaete/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Análise de Negócio e Sistema","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"1051 Análise de Negócio e Sistema em Minas Gerais a partir de $4999.0+ | ok.com","desc":"Encontre 1051 Análise de Negócio e Sistema à venda em Minas Gerais. 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