




Descrição: Formação: * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia Comercial ou áreas correlatas. Experiências desejadas, porém não eliminatórias: * Experiência prévia em Inside Sales, Pré\-vendas (SDR), Vendas Consultivas ou Atendimento Comercial Digital. * Vivência em empresas B2C ou B2B2C (varejo, e\-commerce, tecnologia ou serviços). * Experiência com funil de vendas, técnicas de qualificação (BANT, SPIN Selling ou similares) e follow\-up estratégico. Habilidades técnicas e comportamentais: * Excelente comunicação verbal e escrita. * Capacidade de negociação e argumentação com foco em resultados. * Organização e disciplina na gestão de pipeline e registro de contatos. * Perfil colaborativo, empatia e mentalidade de crescimento (growth mindset). Diferenciais: * Conhecimento de ferramentas como Power BI, Excel Avançado e WhatsApp Business API. * Familiaridade com indicadores de performance (KPIs) e metas comerciais. * Conhecimento sobre CRM (HubSpot, Salesforce, RD Station ou similar). Execução da Estratégia Comercial * Implementar a estratégia de conversão de vendas, atuando em toda a jornada do cliente desde a prospecção até o fechamento. * Seguir roteiros e abordagens consultivas baseadas em dados e insights de CRM, com foco em conversão e fidelização. * Acompanhar os indicadores\-chave de desempenho (taxa de conversão, tempo médio de resposta, ticket médio e NPS). Prospecção e Qualificação de Leads * Identificar oportunidades de negócio por meio de canais digitais, telefone e WhatsApp. * Qualificar leads oriundos de campanhas de mídia, CRM e parceiros, avaliando potencial de compra e estágio no funil de vendas. * Atualizar e organizar as informações no CRM, garantindo rastreabilidade e priorização adequada. Gestão do Funil e Relacionamento * Manter contato ativo com leads e clientes, nutrindo o relacionamento até a conversão. * Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e apresentando a solução ideal. * Cooperar com as equipes de Marketing, Atendimento e Pós\-Venda, garantindo fluidez no funil e melhoria contínua na jornada. Negociação e Fechamento * Elaborar propostas comerciais de acordo com as políticas da empresa. * Negociar dentro das condições pré\-estabelecidas, assegurando margem e satisfação do cliente. * Garantir o onboarding adequado no pós\-venda, acompanhando eventuais pendências ou dúvidas iniciais. Monitoramento e Melhoria Contínua * Reportar oportunidades de melhoria de processo e de experiência do cliente. * Apoiar o time de planejamento comercial na previsão de vendas e análise de desempenho por canal. 2512070202191852070


