**Descrição** O Técnico de TI é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar pequena manutenção de hardware e mais de software, além de garantir o bom funcionamento das redes de computadores. Este profissional também resolve problemas técnicos, realiza a instalação e configuração de sistemas e dispositivos e auxilia na implementação, instalação e treinamentos dos softwares desenvolvidos pela contratante e de parceiros. **Responsabilidades e atribuições** – Atendimento Externo: Realizar serviços de suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática diretamente nos locais dos clientes. – Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e hardwares. – Diagnóstico e Reparos: Diagnosticar e corrigir problemas técnicos em computadores, redes, servidores, impressoras e outros dispositivos. – Treinamento de Usuários: Oferecer treinamento sobre o uso de sistemas e programas, conforme necessário. – Suporte a Redes e Conectividade: Trabalhar com a configuração e manutenção de redes locais (LAN), conectividade de internet e periféricos. – Manutenção Preventiva: Executar manutenção preventiva em equipamentos para evitar falhas futuras. – Documentação: Elaborar relatórios de atendimentos, manutenções realizadas e solicitações dos clientes. **Requisitos e qualificações** – Formação: Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. – Experiência: Experiência anterior em suporte técnico externo, manutenção de computadores e redes. Conhecimentos Técnicos: – Sistemas operacionais Windows e Linux. – Redes (cabeamento, configuração de roteadores, switches, Mikrotik, etc.). – Manutenção de hardware (substituição de peças, limpeza, upgrades). – Suporte a impressoras e periféricos. – **DISPONIBILIDADE DE VIAGEM** **– CNH B**