Descripción: Preséntese rápidamente por correo electrónico: Vacante exclusiva para personas con discapacidad (PCD) Requisitos y calificaciones: * Conocimiento de técnicas de inclusión y buenas prácticas en la atención a personas con discapacidad * Buena comunicación verbal y escrita en portugués * Disponibilidad para trabajar en horario comercial y eventualmente los fines de semana * Compromiso con la misión de inclusión y los valores de la empresa Deseable: * Experiencia previa como operador de tienda PCD o en puestos de atención inclusiva * Conocimiento de tecnologías asistivas y adaptaciones del entorno físico * Certificación en accesibilidad digital o cursos relacionados * Habilidad en el uso de sistemas de punto de venta (PDV) y herramientas de gestión de inventario Responsabilidades y funciones: * Aumento de la tasa de conversión de clientes con discapacidad en un 15 % * Mejora de la satisfacción del cliente medida mediante el NPS, alcanzando +10 puntos en los primeros 6 meses * Reducción de quejas sobre accesibilidad en un 30 % * Contribución a la expansión de la marca como referente en inclusión Beneficios: Plan médico, Plan odontológico, Canasta básica, Comedor, Convenio con gimnasio, Premiación por resultados (PPR semestral) Jornada laboral: 6X1, turno vespertino, de 14:30 a 22:50 Conocimientos: Escolaridad: Educación secundaria completa 2601020202441607716