




Descripción: * Educación secundaria completa * Registrar los procesos de garantía y facturación, recibiendo\-los de los asesores, verificando los datos de los vehículos, clientes, piezas reemplazadas, mano de obra y otros, con el fin de facturarlos y comunicarlos al fabricante mediante su registro en su portal de garantía; * Mantener el control de la mano de obra y los servicios, registrando las horas productivas de las áreas: Carrocería, Mecánica, Servicios Posventa y Garantía, introduciéndolas en el sistema para controlar la producción y cerrar mensualmente las comisiones a pagar; * Gestionar la regularización de garantías bloqueadas de los clientes, verificando el kilometraje del vehículo para confirmar retrasos en los períodos de revisión, contactando al fabricante con el fin de solicitar la regularización y realizar un seguimiento (follow\-up) para obtener su liberación y atender al cliente, garantizando su satisfacción y fidelización; * Emitir informes con el resumen diario de los registros realizados, con fines de control de productividad, costo de mano de obra y conocimiento del superior inmediato; * Ejecutar otras actividades relacionadas. 251231020249567273


