**Función:** * Atención al cliente mediante correo electrónico, WhatsApp, chat y plataformas integradas. * Resolución de dudas sobre productos, tallas, entregas, política de cambios y métodos de pago. * Apertura y gestión de incidencias: retrasos, reembolsos, reenvíos y cancelaciones. * Emisión de facturas fiscales (entrada y salida). * Preparación y verificación de los productos según pedido. * Coordinación de la rutina de recogida con empresas de transporte y Correos. * Actualización de los estados de envío en el sistema, garantizando un seguimiento correcto. * Apoyo en la organización física del inventario para mantener una ubicación eficiente. **Salario:** R$2\.500,00 **Beneficios:** * Vale alimentación (R$300,00\) * Vale transporte (si es necesario) * Convenio con médicos, universidades y farmacias * Plan de salud con copago * Desayuno en la empresa * Bazar para empleados **Horario laboral:** lunes a viernes de 07:30 a 17:18 Tipo de puesto: jornada completa, contrato indefinido (CLT) Pago: R$2\.500,00 por mes Beneficios: * Vale-alimentação * Vale-transporte