Apoyo en la atención a los clientes, aclaración de dudas y orientación al canal y servicio adecuados para ofrecer la mejor experiencia al cliente durante su visita. **Responsabilidades y atribuciones** Apoyo en tareas relacionadas con los cajeros automáticos Aclaración de dudas mediante un filtro inteligente Orientación del cliente al canal de atención adecuado **Requisitos y calificaciones** Certificación: Competencias técnicas: **Información adicional** Itaú utilizará los datos proporcionados con fines de procesos selectivos, incluidos en bases de datos de vacantes alojadas en plataformas de terceros. Si desea oponerse a este uso o ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros a través de nuestros canales, disponibles en la Política de Privacidad de candidatos de Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). No es necesario aceptar; se trata únicamente de una notificación. Somos el **mayor banco privado brasileño** en valor de mercado y la **marca más valiosa de Brasil**, valorada en **R$ 46,9 mil millones** según el ranking Interbrand 2024; además, somos la empresa que más **desarrolla carreras profesionales en Brasil**, según LinkedIn Top Companies durante 7 años consecutivos, y también recibimos el premio a los **mejores programas de pasantías 2024** otorgado por CIEE. Con la mayor oferta de productos del sector en el país y mediante nuestras marcas y alianzas comerciales, ofrecemos un amplio abanico de oportunidades profesionales en diversas áreas de especialización, todo ello con un gran propósito: ¡**encantar a nuestros clientes, entregándoles lo que necesitan, cuando lo necesitan!** Actualmente contamos con un equipo de más de 90 000 colaboradores (los itubers) distribuidos por Brasil y el extranjero, estando presentes en 18 países.