Resumen de la oferta: Apoyar en la atención al cliente y en las tareas rutinarias de la tienda, siguiendo normas y procedimientos para garantizar la satisfacción del cliente y buscar la excelencia en el aprendizaje. Principales aspectos destacados: 1. Apoyar en la atención al cliente y en las tareas rutinarias de la tienda. 2. Buscar la satisfacción del cliente durante el proceso de ventas. 3. Buscar la excelencia en el aprendizaje de los procesos laborales. Bemol es una empresa prestadora de servicios y comercializadora de productos al por menor, cuyo principal objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes antes, durante y después del proceso de ventas, observando el proceso de mejora continua, la legislación externa aplicable, así como los principios y valores culturales de la organización: Integridad, Respeto, Economía, Energía y Mejora Continua. **Responsabilidades y funciones** En el equipo Bemol, tus principales misiones serán: * Apoyar en la atención al cliente, así como en las tareas rutinarias de la tienda; * Observar las orientaciones contenidas en normas, procedimientos e instrucciones de trabajo, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente durante el proceso de ventas; * Cumplir con la carga horaria del curso ofrecido por la institución educativa asociada al programa de aprendizaje; * Mostrar disposición, disciplina e iniciativa para alcanzar la excelencia en el aprendizaje de los procesos laborales. **Requisitos y calificaciones** ¡Nos encantaría contar contigo si tienes! * Curso en atención al cliente; **Información adicional** En Bemol respetamos la individualidad y trabajamos para promover una cultura inclusiva que busque la equidad y la valoración de las diferencias (por ejemplo: género, religión, personas con discapacidad, comunidad LGBTQ\+, raza y etnia). Todos nuestros puestos de trabajo reflejan este compromiso. Bemol fue fundada el **13 de agosto de 1942** por los hermanos Samuel, Israel y Saul Benchimol. En sus primeros años, se dedicó al comercio de medicamentos, pasando posteriormente a cereales, cemento y, finalmente, electrodomésticos, sector en el que opera hasta la actualidad. Con el tiempo, Bemol se consolidó como una empresa moderna, ágil y referente en casi todos los segmentos en los que actúa: electrónica y electrodomésticos, muebles, autoservicio, productos farmacéuticos, materiales de construcción, alimentos, entre otros. Actualmente contamos con más de **37 tiendas físicas**, 1 tienda en línea y **6 centros de distribución**, ubicados en Manaus, Porto Velho y Rio Branco. Siempre priorizando una atención y servicios de calidad, Bemol también cuenta con **22 loterías** en sus tiendas y **5 unidades del Mercado Bemol** en Manaus. En 2016, Bemol amplió su actuación en el área de la salud con la inauguración de **Bemol Farma**, que actualmente posee **47 tiendas físicas** y 1 tienda en línea. Para complementar esta iniciativa, también contamos con una unidad de la **Clínica Bemol Salud**. Actualmente contamos con aproximadamente **5.000 colaboradores**, y seguimos en constante expansión. Buscamos profesionales apasionados por lo que hacen, con persistencia, creatividad, agilidad y ganas de crecer junto con Bemol.