Resumen de la vacante: Desempeñarse en la atención y resolución de problemas de los clientes, brindando información y divulgando productos y servicios. Principales aspectos destacados: 1. Atención a clientes por teléfono y WhatsApp 2. Resolución de problemas y reclamaciones de clientes 3. Divulgación de productos y servicios Pasantía en centro de llamadas Atender y realizar llamadas y atención mediante WhatsApp * Evaluar los problemas y reclamaciones de quienes llaman y proporcionar soluciones adecuadas. * Atender las necesidades de los clientes y ofrecer un servicio personalizado. * Brindar información sobre los productos o servicios de la empresa. * Divulgar productos y servicios. * Realizar encuestas de satisfacción. * Actualizar registros. * Resolver pendientes técnicos y financieros. * Y otras funciones. Disponibilidad para trabajar en turno matutino o vespertino y turnos los fines de semana, respetando las 30 horas semanales. Tipo de vacante: Pasantía Duración del contrato: 12 meses Pago: R$700,00 - R$800,00 por mes Beneficios: * Vale-transporte Pregunta(s) de selección: * ¿Actualmente está cursando la enseñanza secundaria o universitaria? En caso de ser universitaria, ¿cuál sería la carrera? * ¿En qué barrio reside? ¿Tiene fácil acceso a Barra da Tijuca? Lugar de trabajo: Presencial