Vaga de Atendente de Suporte Técnico Descrição O atendente de suporte técnico será responsável por atender e auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas aos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades * Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat ou e\-mail * Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes * Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema * Interagir com a equipe de desenvolvimento para resolução de problemas mais complexos * Manter\-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa Requisitos * Experiência prévia em atendimento ao cliente * Conhecimentos básicos em informática e redes * Boa comunicação oral e escrita * Capacidade de trabalhar em equipe * Organização e proatividade * Disponibilidade para atuar em horários flexíveis