Slaviero Hoteles está buscando un/a Recepcionista Nocturno para trabajar en el Slaviero Hotel Baía Norte Florianópolis. Garantizar un servicio de excelencia durante el turno nocturno, asegurando la satisfacción de los huéspedes, la organización del hotel y un soporte operativo eficiente. Sus principales responsabilidades: * Atención a los huéspedes durante toda su estancia, con especial énfasis en los procedimientos de check\-in y check\-out; * Registro de huéspedes, verificación de documentos, validación de métodos de pago y cumplimentación de la información requerida por los protocolos internos de seguridad y normas sanitarias; * Registro de consumos en las habitaciones, emisión de facturas y conciliación del movimiento de caja; * Realización de revisiones administrativas sobre los registros de recepción, apoyando los procesos de auditoría interna; * Prestación de servicios complementarios, como llamadas de despertador (wake\-up call), diversos agendamientos y reservas futuras; * Recomendación de alojamientos y orientación sobre servicios e información general relacionada con la estadía; * Cumplimiento de las normas internas, protocolos de seguridad y estándares de atención al cliente; * Organización del área y ejecución de las rutinas administrativas correspondientes; * Participación obligatoria en capacitaciones sobre procedimientos estándar, ya sea en formato EAD, presencial o según indicación del gestor. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en el puesto, preferiblemente en el sector hotelero; Conocimientos en auditoría nocturna. Modalidad de contratación: * CLT. Salario: * R$ 2\.253,00 Beneficios: * Vale\-alimentação (vales de alimentación) * Vale\-transporte (vales de transporte) * Alimentación en el lugar * Plan médico y odontológico (tras el período de prueba); * Día libre por cumpleaños; * Compensación en efectivo del 20%; * Beneficio de alojamiento en los hoteles que forman parte del portafolio Slaviero Hospitalidad. Lugar de trabajo: Av. Beira Mar Norte, 220 \- Centro, Florianópolis. Horario de trabajo: De 23:00 a 7:20\. Tipo de puesto: Fijo bajo régimen CLT Remuneración: a partir de R$2\.253,00 por mes Beneficios: * Asistencia médica * Asistencia odontológica * Vale\-alimentação (vales de alimentación) * Vale\-transporte (vales de transporte)