Descrição: * ESCOLARIDADE * Superior Completo e curso de Pós\-Graduação completo na área de TI ou Administração com carga horária mínima de 360 horas, devidamente reconhecidos pelo MEC. * EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL * Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou através de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, experiência sólida * Gestão de Mudança e Liberação; ou * Coordenação/Operação de processos ITIL em ambiente operacional. * CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS * Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior. * Curso oficial ou certificação ITIL4® Specialist: Create, Deliver and Support (CDS). * Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na ISO/IEC 20000\-1:2018 * Curso de no mínimo 20 horas, de COBIT 2019 Foundation podendo ser na modalidade Presencial ou e\-Learning. * Garantir que todas as mudanças na infraestrutura de TIC sejam devidamente planejadas, analisadas, aprovadas e documentadas, com foco na mitigação de riscos e impactos operacionais; * Organizar e supervisionar a execução das mudanças, assegurando que testes, validações e liberações para ambientes produtivos ocorram de forma controlada e segura; * Avaliar tecnicamente as propostas de mudança, identificando riscos, interdependências e medidas preventivas necessárias para garantir a continuidade dos serviços; * Promover comunicação transparente com equipes técnicas e áreas interessadas sobre cronogramas, impactos esperados e status das mudanças; * Acompanhar a execução das liberações, assegurando conformidade com os padrões de qualidade e os processos estabelecidos; * Manter registros detalhados de todas as etapas do processo de mudança, incluindo solicitações, aprovações, evidências de testes e resultados, apoiando auditorias e ações de melhoria contínua; * Liderar e orientar as equipes envolvidas na execução das mudanças, garantindo o cumprimento dos procedimentos e boas práticas operacionais. 2512020202181723513