A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando um Assistente Técnico Operacional, com foco em análise de dados e criação de indicadores. Responsabilidades: * Preencher, atualizar e enviar diariamente a agenda de manutenção e instalação dos clientes para as equipes de campo; * Atender ao cliente externo e interno pelo telefone, WhatsApp e e\-mail; * Elaborar relatórios diários, semanais e mensais de desempenho operacional; * Organizar e interpretar dados por meio de indicadores e planilhas para facilitar a tomada de decisões. * Colaborar com as demais áreas da empresa para otimização dos procedimentos e fluxos de trabalho e demais atividades pertinentes do setor. Requisitos: * Ensino médio completo. * Vivência nessa atividade; * Ter domínio básico em Excel * Boa comunicação; * Capacidade analítica; * Graduação em andamento ou concluída, será um diferencial. * Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:30 às 20:00 \- escala de 40x48 semanal sábados ou domingos 08:00 às 17:30 Benefícios: Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes Vale\-transporte ou Flash Mobilidade Vale Refeição (R$ 28,00/dia) Assistência Médica e Odontológica (DoctorClin) após 90 dias Parceria / Descontos com a Universidade La Salle Universidade Sebratel \- Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Administração de empresas, Ensino Superior * Administração, Curso Técnico * Processos Gerenciais, Ensino Superior