**Propósito del cargo** Brindar asistencia en el proceso de seguimiento del reenvío junto a las unidades de la empresa, interactuando con las demandas de los clientes y las áreas involucradas en los procesos de recolección y entrega, buscando soluciones para el cumplimiento de los plazos. **Vacante extensible a personas con discapacidad o rehabilitadas por el INSS.** **Requisitos** **Escolaridad:** Educación secundaria completa; **Conocimientos:** Paquete Office intermedio; **Requisitos deseables** Experiencia en el área de distribución en empresas de transporte; un año de experiencia en actividades administrativas o logísticas; estudios universitarios en curso en Logística, Administración o Ingeniería de Producción. **Atribuciones y responsabilidades** * Emitir CT-es (Conocimiento de Transporte Electrónico) diariamente; * Realizar el control de los correos electrónicos recibidos con las solicitudes de recolección/entrega de reenvío; * Programar las recolecciones; * Ingresar viajes en el sistema Benner; * Realizar la verificación y registro de facturas relacionadas con el proceso de "reenvío"; * Controlar los plazos de recolección/entrega del proceso de "reenvío"; * Realizar el pre-registro de cliente/proveedor; * Atender a los clientes por teléfono o correo electrónico (quejas/sugerencias/dudas/retrasos en entregas y recolecciones), registrando dicha información en el servicio de atención al cliente (SAC) y en el campo de incidencias de la CT-e, y remitiéndola para su debida gestión; * Generar los comprobantes de impuestos; * Apoyar al gestor inmediato en los procesos inherentes a su ámbito de actuación, aprovechando su experiencia para su autodesarrollo; * Ejecutar la implementación de planes de trabajo y procedimientos del departamento, llevando a cabo y supervisando las acciones técnicas necesarias para alcanzar los objetivos y metas establecidos. **Salarios y beneficios** Salario: Indicar pretensión salarial Beneficios: Vale alimentación, vale transporte, seguro de vida, plan de salud con copago, plan odontológico y participación en los resultados. Horario: De 08:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes. Tipo de vacante: Jornada completa, contrato indefinido (CLT) Pago: R$2.010,00 – R$2.390,00 por mes Beneficios: * Asistencia médica * Asistencia odontológica * Participación en los beneficios * Seguro de vida * Vale-refeição * Vale-transporte Pregunta(s) de selección: * ¿En qué barrio reside actualmente? * Esta vacante es extensible a personas con discapacidad (PCD). ¿Tiene alguna discapacidad? ¿De qué tipo? ¿Necesita alguna adaptación? Escolaridad: * Educación secundaria completa (preferible) Experiencia: * Logística (preferible) Lugar de trabajo: Presencial