**DESCRIPTION** --------------- Responsable de la gestión integral de los procesos del almacén (entrada o salida) durante un turno específico o múltiples turnos. Principales responsabilidades: * Liderar al equipo de Area Managers y empleados en las operaciones * Garantizar la seguridad, la calidad y el desempeño de la operación * Alcanzar y superar las metas operativas * Desarrollar planes estratégicos y pronósticos * Mentoría y desarrollo del equipo * Implementar mejoras de proceso Gestión: * Reporta al Gerente Senior del proceso * Lidera al equipo de Area/Team Managers * Gestiona aproximadamente a 300 empleados directos e indirectos, con variaciones según el período * Interactúa con áreas de apoyo (RR.HH., Finanzas, Instalaciones, Seguridad, TI) Requisitos adicionales: * Disponibilidad para trabajar en un esquema 3x2 (3 días de trabajo seguidos de 3 días libres, luego 2 días de trabajo seguidos de 2 días libres) * Turnos de 12 horas (turno diurno: de 06:00 a 18:00 h o turno nocturno: de 18:00 a 05:00 h) * Disponibilidad para trabajar los fines de semana * Capacidad para levantar hasta 22 kg * Caminar largas distancias dentro del almacén * Permanecer de pie hasta por 12 horas * Adaptarse a distintas condiciones ambientales * Acceder a todas las áreas del edificio (escaleras, escaleras de marinero) **BASIC QUALIFICATIONS** ------------------------ * Título universitario o equivalente * Disponibilidad para trabajar en horarios y turnos flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o festivos * Experiencia en gestión de personal y desempeño * Competencias avanzadas en inglés **PREFERRED QUALIFICATIONS** ---------------------------- * Experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas Lean Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su Partner de Reclutamiento.