**DESCRIPTION** --------------- Responsable de la gestión integral de los procesos del almacén (entrada o salida) durante un turno específico o múltiples turnos. Principales responsabilidades: * Liderar al equipo de Area Managers y empleados en las operaciones. * Garantizar la seguridad, la calidad y el rendimiento de la operación. * Alcanzar y superar las metas operativas. * Desarrollar planes estratégicos y pronósticos. * Mentoría y desarrollo del equipo. * Implementar mejoras de procesos. Gestión: * Reporta al Gerente Senior del proceso. * Lidera al equipo de Area/Team Managers. * Gestiona aproximadamente a 300 empleados directos e indirectos, con variaciones según el período. * Interactúa con áreas de apoyo (RR.HH., Finanzas, Instalaciones, Seguridad, TI). Requisitos adicionales: * Disponibilidad para trabajar en un horario rotativo de 3x2 (3 días de trabajo seguidos de 3 días libres, luego 2 días de trabajo seguidos de 2 días libres). * Turnos de 12 horas (turno diurno: de 06:00 a 18:00 h o turno nocturno: de 18:00 a 05:00 h). * Disponibilidad para trabajar los fines de semana. * Capacidad para levantar hasta 22 kg. * Caminar largas distancias dentro del almacén. * Permanecer de pie hasta por 12 horas. * Adaptarse a distintas condiciones ambientales. * Acceder a todas las áreas del edificio (escaleras, escaleras de marinero). **BASIC QUALIFICATIONS** ------------------------ * Título universitario o equivalente. * Disponibilidad para trabajar en horarios, turnos y áreas flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o festivos. * Experiencia en gestión de personal y desempeño. * Conocimientos avanzados de inglés. **PREFERRED QUALIFICATIONS** ---------------------------- * Experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas Lean. Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el entorno laboral durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, póngase en contacto con su Partner de Reclutamiento.