
Ser um bom entrevistador de emprego, especialmente em 2026, vai muito além de simplesmente fazer perguntas. A minha experiência mostra que o segredo está em preparar uma entrevista estruturada. Isto significa que, antes de conhecer o candidato, já defini quais são as competências técnicas e comportamentais essenciais para a vaga. Por exemplo, se procuro um especialista em marketing digital, não pergunto apenas "fala sobre ti". Em vez disso, preparo cenários práticos.
A base de uma boa entrevista é a entrevista comportamental (BEI). Em vez de perguntar "o que farias se...", pergunto "conta-me uma situação em que...". Isto obriga o candidato a dar exemplos reais do passado, que são o melhor preditor de desempenho futuro. Durante a conversa, o meu foco é ouvir ativamente e tomar notas detalhadas para evitar o viés de memória.
Para garantir a objetividade, uso uma grelha de avaliação com critérios pré-definidos. Cada resposta do candidato é pontuada de 1 a 5, o que torna a comparação entre candidatos muito mais justa. Abaixo, um exemplo de como estruturo essa avaliação:
| Critério | Peso (%) | Pergunta Exemplo | Pontuação (1-5) |
|---|---|---|---|
| Resolução de Problemas | 30% | "Descreva um problema complexo que resolveu." | 4 |
| Trabalho em Equipa | 25% | "Como lidou com um conflito na equipa?" | 3 |
| Comunicação | 25% | "Explique um conceito técnico a um leigo." | 5 |
| Iniciativa | 20% | "Dê um exemplo de algo que melhorou sem lhe pedirem." | 4 |
Concluindo, ser um entrevistador eficaz é um processo que se aprende. Requer planeamento, escuta ativa e uma estrutura clara. Evite perguntas genéricas e foque-se em evidências concretas do passado do candidato.

Para mim, o mais importante ao entrevistar é criar um ambiente onde a pessoa se sinta à vontade. Se o candidato estiver nervoso, nunca vamos ver o seu verdadeiro potencial. Começo sempre com uma conversa leve sobre o percurso profissional dele, sem pressa. Depois, foco-me em perguntas abertas que exigem mais do que um "sim" ou "não". Não uso aquelas perguntas de manual, do tipo "quais são os seus pontos fracos". Em vez disso, pergunto algo como: "Qual foi o feedback mais construtivo que recebeu e como reagiu?". Isto revela muito sobre a maturidade e capacidade de evolução da pessoa.

Na minha opinião, a chave é saber o que realmente importa para o cargo. Muitos entrevistadores perdem tempo com perguntas irrelevantes. Defino 3 a 5 competências críticas antes de começar. Por exemplo, para um cargo de vendas, foco-me em resiliência e capacidade de negociação. Uso a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as perguntas. Se o candidato não conseguir dar um exemplo concreto com início, meio e fim, isso é um sinal de alerta. A preparação é tudo.

Uma dica prática que uso sempre: não monopolize a conversa. O candidato deve falar cerca de 80% do tempo. Eu faço perguntas curtas e diretas, e depois fico em silêncio. Esse silêncio é poderoso, porque muitas vezes o candidato continua a falar e revela informações mais profundas. Também evito fazer perguntas sugestivas, como "és uma pessoa organizada, certo?". Isso apenas incentiva respostas socialmente desejáveis. Prefiro pedir: "Descreve-me como organizas o teu dia de trabalho típico". A diferença é enorme.

Antes de qualquer entrevista, analiso o currículo a fundo e identifico potenciais lacunas ou áreas de interesse. Durante a conversa, o meu objetivo é validar a informação. Por exemplo, se o currículo diz "liderou uma equipa de 5 pessoas", pergunto: "Como era a vossa dinâmica? Que desafios enfrentaste a gerir essa equipa?". Isto testa a veracidade. No final, dedico sempre 5 minutos para o candidato fazer perguntas. A qualidade das perguntas que ele faz diz muito sobre o seu nível de interesse e preparação. É um indicador valioso que muitos ignoram.


