Para acessar a CTPS digital do empregado, o caminho mais seguro e oficial é por meio do portal eSocial ou do sistema do governo federal, desde que você tenha a autorização do trabalhador. Não é possível acessar diretamente o aplicativo do empregado – a CTPS Digital é um documento pessoal e intransferível.
Como empregador, você precisa seguir estes passos:
- Solicite o CPF e a autorização expressa do empregado – por escrito ou digitalmente – para consultar os dados trabalhistas.
- Acesse o eSocial (www.esocial.gov.br) com seu certificado digital ou procuração eletrônica.
- No módulo “Informações do Trabalhador”, insira o CPF e o número do NIS/PIS.
- O sistema exibirá os registros de vínculos, contratos e anotações desde que o empregado tenha autorizado previamente no próprio aplicativo CTPS Digital (funcionalidade “Compartilhar”).
Atenção: desde 2023, a Portaria MTP 3.000/2021 reforça que o acesso não autorizado configura violação de dados pessoais, sujeito a multas pela LGPD.
Para facilitar, organizei um resumo dos métodos:
| Método | O que é necessário | Limitação |
|---|
| eSocial (empregador) | Certificado digital + autorização do empregado | Exige que o empregado ative o compartilhamento no app |
| Solicitação direta ao empregado | Pedido informal | Depende da boa vontade do trabalhador |
| Consulta via sistema interno | Dados já enviados pela empresa ao eSocial | Apenas informações próprias, não a carteira completa |
Na prática, o mais comum é o empregado baixar o app “CTPS Digital” (Android/iOS) e mostrar a tela ou enviar um print. Mas, para processos admissionais ou auditorias, o eSocial é a via oficial.
Lembre-se: a CTPS Digital substitui a física desde 2019, e qualquer inconsistência deve ser corrigida pelo empregado no app ou pela empresa no eSocial.
Se você precisa de uma cópia para fins de comprovação rápida, peça ao empregado que gere um PDF diretamente do app – ele pode salvar e enviar por e-mail.
